覚悟と依存を生んだ100%返金保証の捉え方
2021/10/31
この講座のをきちんと受講しても成果が出ない場合は100%受講料を返金します! といううたい文句・・時折見かけます。
私もそうした講座を受講して、うまくいかなかった経験を持ってます。。ですが返金申請はしていません。
なぜなら、私の受講態度に問題があったからだと認識しているからです。
金額は当時の私には超ヘビー級の金額でした。
ですが自分にはうまくできないということを知るいい機会でした。
だからできる人と組むことにしました。
うまくいかない経験は次の突破口を探すチャンスの入り口なんですね。
私もイチゴのギフトは100%返金保証付きで購入者のリスクはすべて負います。
これは生産者側の覚悟です。
配送事故など、私の影響の範囲外での想定外の事故もありますが、それも含めて保証しています。
それはできるだけ影響範囲を広げるための努力をするということでもあります。
運送会社との良好な人間関係構築もその一つです。
ただ、受講生として、消費者として、いい加減な気持ちで、だめなら返金申請すりゃいいや・・じゃ、自分の成長はないですね。
不慮の事故、まさか!に対する補償であって、いい加減な態度を誘発しては意味がない。。
今朝の読書会ではそんな学びを共有しました。
自分のうまくいかなかった経験をいかに他人様に活かすか。。
この読書会は利他に振り切るをテーマにお互いを磨きあっています。
それにしても今朝の運営チームのチャレンジは面白かった。
やっぱり改善にワクワクしますね。。
皆様、今朝もありがとうございました!